gavel الشروط والأحكام
receipt_long 1. سياسة الحجز والدفع
- يتم تأكيد الحجز فقط بعد تحويل مبلغ تأكيد الحجز المتفق عليه مسبقاً (عربون).
- يجب سداد باقي المبلغ نقداً أو عن طريق التحويل البنكي/المحافظ الإلكترونية قبل استلام الوحدة.
- الأسعار قابلة للتغيير بناءً على المواسم والأعياد، ولكن لا يتم تغيير السعر بعد تأكيد الحجز.
sync_saved_locally 2. سياسة الإلغاء والاسترداد
- يمكن إلغاء الحجز واسترداد العربون كاملاً إذا تم الإلغاء قبل موعد الوصول بـ 7 أيام على الأقل.
- في حال الإلغاء قبل موعد الوصول بـ 72 ساعة، يتم خصم 50% من مبلغ العربون.
- في حال الإلغاء قبل الوصول بأقل من 72 ساعة، لا يحق للعميل استرداد مبلغ العربون.
home_work 3. تسليم واستلام الوحدة (Check-in/Check-out)
- موعد الاستلام (Check-in): الساعة 2:00 ظهراً بتوقيت القاهرة.
- موعد المغادرة (Check-out): الساعة 11:00 صباحاً بتوقيت القاهرة.
- يجب تسليم الوحدة في نفس الحالة التي تم استلامها عليها من حيث النظافة وسلامة الأثاث والأجهزة.
- يتم دفع مبلغ تأمين (يحدد حسب الوحدة) عند الاستلام ويسترد بالكامل عند المغادرة في حال عدم وجود أي تلفيات.
rule 4. قواعد الإقامة
- يمنع منعاً باتاً استضافة أعداد تتجاوز السعة القصوى المحددة للوحدة.
- يرجى الالتزام بالآداب العامة وقواعد القرية السياحية الخاصة بالهدوء ومواعيد حمامات السباحة.
- الإدارة غير مسؤولة عن فقدان أو سرقة المتعلقات الشخصية داخل أو خارج الوحدة.
